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2015.01.25

かすかなサイン


お客様は高齢の方が多いです

皆様それぞれに病気を抱えておられます

業務でお世話になる際には

目線を合わせゆったりと声をかけさせていただきます

介助の際にも確認事項を踏まえ

ご了解をいただきながら

心を込めてすすめます

そんな場合でもお客様ごとに

ご様子は違います

こちらからの声掛けやメッセージは届いていても

返していただく方法を今は失っておられる方がみえます

そんな時

一見無表情のようでも

わずかでかすかなサインをいただけた時は

本当にうれしくなります

日頃 介護や看護でかかわっておられる方々や

ご家族様に比べれば

大したことをしているわけでないのですが

やっぱり少しうれしいです






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